❓ Support

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à toutes vos questions sur L'Horizon Crypto, le guide, et la récompense (jusqu'à 100$ USDC).

📚

Le Guide L'Horizon Crypto

C'est quoi exactement L'Horizon Crypto ?
+

L'Horizon Crypto est un guide PDF premium de +100 pages qui vous enseigne tout ce que vous devez savoir sur la crypto, de A à Z.

Mais ce n'est pas qu'un simple ebook. C'est un système de "Proof of Learning" (preuve d'apprentissage) : 12 mots-clés sont cachés dans le guide. Si vous les trouvez tous, vous récupérez jusqu'à 100$ USDC directement sur votre wallet.

Le guide est-il adapté aux débutants complets ?
+

Oui, absolument ! Le guide est conçu pour partir de zéro. Nous expliquons :

  • Ce qu'est vraiment la blockchain (sans jargon)
  • Comment créer et sécuriser votre premier wallet
  • Les erreurs fatales à éviter
  • La stratégie DCA (Dollar Cost Averaging)
  • Le nouveau cadre réglementaire MiCA 2026
Quel format reçois-je après l'achat ?
+

Vous recevez immédiatement par email :

  • Le guide complet au format PDF (lisible partout)
  • Un lien vers la page de réclamation de votre cashback
  • L'accès au Discord (selon le pack choisi)
Y a-t-il des mises à jour du contenu ?
+

Oui ! La crypto évolue vite. Le guide est régulièrement mis à jour pour inclure les dernières informations (MiCA, nouveaux airdrops, etc.).

Les membres Pro et VIP reçoivent les mises à jour gratuitement via le Discord.

💰

La Récompense jusqu'à 100$ USDC

Comment fonctionne la récompense ?
+

C'est simple :

  • 1. Lisez le guide complet
  • 2. Trouvez les 12 mots-clés cachés (un par chapitre)
  • 3. Rendez-vous sur la page Claim
  • 4. Connectez votre wallet et entrez les 12 mots
  • 5. Recevez jusqu'à 100$ USDC instantanément !
Le cashback est vraiment garanti ?
+

Oui, 100% garanti si vous trouvez les 12 mots-clés. C'est notre système de "Proof of Learning" :

Nous croyons que ceux qui lisent vraiment méritent d'être récompensés. Ce n'est pas un tirage au sort, c'est une récompense pour votre apprentissage.

C'est quoi l'USDC et le réseau Base ?
+

USDC (USD Coin) est une crypto-monnaie stable. 1 USDC = 1 dollar. Elle ne fluctue pas comme Bitcoin.

Base est une blockchain Layer 2 créée par Coinbase. Les frais de transaction sont très bas (<0.01$) et c'est rapide (quelques secondes).

Le guide vous explique comment ajouter Base à votre MetaMask en 2 clics.

Et si je ne trouve pas les 12 mots ?
+

Si vous lisez attentivement, vous les trouverez. Ils sont soulignés ou mis en évidence dans le texte.

Si vraiment vous bloquez, les membres VIP peuvent demander des indices dans le Discord privé.

Combien de temps pour recevoir le cashback ?
+

Instantanément ! Dès que vous entrez les 12 bons mots et que votre wallet est connecté, votre récompense est envoyée automatiquement.

Vous pouvez vérifier la transaction sur BaseScan.

💳

Paiement & Facturation

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
+

Nous acceptons :

  • Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal

Tous les paiements sont sécurisés via Stripe.

Puis-je me faire rembourser ?
+

Oui ! Nous offrons une garantie 30 jours satisfait ou remboursé.

Si le guide ne vous convient pas, envoyez-nous un email à contact@ebook-horizoncrypto.com et nous vous remboursons intégralement.

Note : La récompense jusqu'à 100$ sera déduite si elle a déjà été réclamée.

C'est quoi la différence entre les packs ?
+

Pack Solo (99€) : Le guide + récompense jusqu'à 100$ USDC

Pack Pro (299€) : Solo + 3 mois Discord (87€ offerts) + support prioritaire + masterclass

Pack VIP (549€) : Pro + 6 mois Discord (174€ offerts) + 1h coaching + analyse portefeuille

💬

Communauté Discord

Comment accéder au Discord ?
+

Après l'achat d'un pack Solo - Pro ou VIP, vous recevez un lien d'invitation par email.

Votre rôle est automatiquement attribué (connectez votre compte Discord lié à l'adresse email utilisée lors de votre l'achat).

Que contient le Discord ?
+
  • 📢 Alertes airdrops et opportunités
  • 🎓 Masterclass mensuelles en direct
  • 💬 Échanges avec la communauté
  • 🤖 Assistant IA disponible 24/7
  • 📈 Analyses de marché exclusives
  • 🎫 Support via tickets privés
Combien coûte l'abonnement Discord après la période offerte ?
+

Après les 3 mois (Pro) ou 6 mois (VIP) offerts, l'abonnement est de 29€/mois.

C'est sans engagement et résiliable en 1 clic directement sur notre site (Gérer mon abonnement) ou bien via Stripe

🔐

Sécurité & Confidentialité

Est-ce que je dois faire un KYC ?
+

Non ! Aucune inscription sur une plateforme d'échange, aucune vérification d'identité.

Vous avez juste besoin d'un wallet comme MetaMask pour recevoir votre cashback (jusqu'à 100$ USDC).

Dois-je partager ma seed phrase ?
+

NON, JAMAIS !

Nous ne vous demanderons jamais votre seed phrase (12/24 mots de récupération).

Si quelqu'un vous la demande, c'est une ARNAQUE. Bloquez cette personne immédiatement.

Le paiement est-il sécurisé ?
+

Oui, 100%. Nous utilisons Stripe, le leader mondial du paiement en ligne.

Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Êtes-vous conforme à la réglementation ?
+

Nous vendons un produit éducatif, pas des services d'investissement.

Le cashback (jusqu'à 100$ USDC) est un bonus pédagogique, pas un rendement garanti sur investissement.

Nous respectons le RGPD et les CGV sont disponibles sur notre site.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondons sous 24h.

📧 Nous Contacter